चैटबॉट के आवेदन, शिकायतों का जल्द निपटारा करें

भास्कर न्यूज | बालोद संयुक्त जिला कार्यालय सभाकक्ष में आयोजित साप्ताहिक समय-सीमा की बैठक में कलेक्टर इंद्रजीत सिंह चन्द्रवाल ने जिला प्रशासन द्वारा जारी किए गए नंबर 9425242981 के माध्यम से प्राप्त होने वाले आवेदनों का प्राथमिकता के साथ निराकरण के निर्देश दिए। उन्होंने विभागवार चैटबॉट के माध्यम से प्राप्त आवेदनों की संख्या एवं उनके निराकरण की स्थिति की समीक्षा की। उन्होंने कहा कि सभी विभाग एवं कार्यालय प्रमुख चैटबॉट के माध्यम से प्राप्त आवेदन एवं शिकायतों का निर्धारित समयावधि में प्राथमिकता के साथ निराकरण करें। चन्द्रवाल ने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा आम जनता को अपने मांगों एवं समस्याओं के निराकरण के लिए शासकीय कार्यालयों के चक्कर लगाने के समस्याओं से मुक्ति दिलाने सुविधा प्रारंभ की गई है। जिससे उन्हें समय, श्रम एवं परेशानियों से निजात मिल सके। इसलिए इस नई व्यवस्था के तहत सभी विभाग प्रमुखों को चैटबॉट के माध्यम से अपने-अपने विभागों से संबंधित प्राप्त आवेदनों का निर्धारित समयावधि में निराकरण कराना अनिवार्य है। सहायक आयुक्त आदिवासी विभाग एवं डीईओ से स्कूली बच्चों को जाति प्रमाण पत्र बनाने के कार्य की प्रगति के संबंध में भी जानकारी ली। स्वास्थ्य विभाग के कार्यों की भी समीक्षा की गई बैठक में कलेक्टर ने स्वास्थ्य विभाग के कार्यों की समीक्षा की। इसके अंतर्गत उन्हांेने दल्लीराजहरा में 100 बिस्तर अस्पताल निर्माण में जमीन का चयन तथा जिला अस्पताल के मातृ-शिशु अस्पताल में फायर सिस्टम आदि के कार्यों की समीक्षा की। बैठक में ग्राम हुच्चेटोला के ग्रामीणों की आय को एक वर्ष के भीतर दुगुना करने हेतु किए जा रहे उपायों की भी जानकारी ली। सहायक संचालक कौशल विकास से हुच्चेटोला की महिलाओं को सिलाई, कढ़ाई हेतु प्रशिक्षणदेने संबंधी जानकारी ली।

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