सीएम हेल्पलाइन की जन शिकायतों का करें प्रभावी समाधान – कलेक्टर
बैठक में अधिकारियों को दिए निर्देश
अनूपपुर। कलेक्टर हर्षल पंचोली ने कहा है कि सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों के निराकरण में मेहनत एवं गंभीरता की आवश्यकता है, जिले के सभी विभागीय अधिकारी गंभीरता के आधार पर सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों का निराकरण कराएं। उन्होंने कहा कि विभागीय अधिकारी रुचि लेते हुए प्रत्येक हितग्राहियों से स्वयं चर्चा करें तथा शत प्रतिशत सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों का संतुष्टि पूर्वक निराकरण करें। कलेक्टर ने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों में जो भी जवाब अधिकारियों द्वारा फीड किया जाता है, वह जवाब गुणवत्ता पूर्ण होना चाहिए, अनावश्यक जवाब दर्ज न किए जांए। बैठक में कलेक्टर ने सभी अनुविभागीय अधिकारी राजस्व को निर्देश दिए हैं कि सीएम हेल्पलाइन प्रकरण में फोर्स क्लोज शिकायतों का संतुष्टि पूर्वक जवाब दर्ज करने के पश्चात ही बंद किया जाए। कलेक्टर हर्षल पंचोली आज कलेक्ट्रेट कार्यालय के नर्मदा सभागार में आयोजित समयावधि पत्रों की समीक्षा बैठक में अधिकारियों को निर्देशित कर रहे थे। बैठक में जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी तन्मय वशिष्ठ शर्मा, अपर कलेक्टर दिलीप कुमार पांडेय, सहायक कलेक्टर एवं अनुविभागीय अधिकारी राजस्व पुष्पराजगढ़ महिपाल सिंह गुर्जर, अनुविभागीय अधिकारी वन अंशुल तिवारी, अनुविभागीय अधिकारी राजस्व अनूपपुर सुधाकर सिंह बघेल, अनुविभागीय अधिकारी राजस्व कोतमा अजीत तिर्की सहित जिले के विभिन्न विभागों के विभागीय अधिकारी उपस्थित थे।
पोर्टल में दर्ज करे प्रकरण
बैठक में कलेक्टर ने मुख्यमंत्री जन कल्याण अभियान के अंतर्गत लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को गंभीरता के आधार पर अभियान के अंतर्गत आवेदनों को पोर्टल में दर्ज कराकर निराकरण के निर्देश दिए। बैठक में कलेक्टर ने कहा कि जिले के सभी नोडल अधिकारी अपने-अपने आवंटित क्षेत्र का भ्रमण करें तथा मुख्यमंत्री जन कल्याण अभियान के अंतर्गत प्राप्त आवेदनों को ऑनलाइन पोर्टल में दर्ज कराएं तथा इनका निराकरण करवाना भी सुनिश्चित करें, जिससे लोगों की समस्याओं का निराकरण किया जा सके। बैठक में कलेक्टर ने 16 जनवरी को शहडोल में आयोजित हो रहे रीजनल इंडस्ट्रीज कान्क्लेव की तैयारी के संबंध में जिला व्यापार एवं उद्योग केंद्र के अधिकारियों से जानकारी प्राप्त की। इस दौरान कलेक्टर ने कॉन्क्लेव के दौरान लगाई जाने वाली प्रदर्शनी, उद्योगपतियों एवं व्यापारियों के रजिस्ट्रेशन के संबंध में भी अधिकारियों से जानकारी प्राप्त कर आवश्यक निर्देश दिए। बैठक में कलेक्टर ने सहायक संचालक उद्यानिकी को अनूपपुर जिले में किसानों को टमाटर की खेती हेतु प्रोत्साहित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि यह मौसम टमाटर की खेती के लिए अनुकूल है, यह किसानों को ज्यादा से ज्यादा आमदनी दे सकती है, किसानों को टमाटर की खेती के लिए समझाइश देकर प्रेरित किया जाए। बैठक में कलेक्टर ने अनूपपुर जिले के सीतामढ़ी के विकास हेतु कार्य योजना बनाने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए। इस दौरान कलेक्टर ने जिले में वर्ष 2023-24 में कराए गए निर्माण कार्यों के संबंध में चर्चा कर जानकारी प्राप्त की।
नर्मदा महोत्सव की तैयारी पर चर्चा
बैठक में कलेक्टर ने जिले के पवित्र नगरी अमरकंटक में आयोजित होने वाले नर्मदा महोत्सव की तैयारी के संबंध में भी अधिकारियों से चर्चा कर निर्देश दिए कि नर्मदा जयंती महोत्सव का ले-आउट, आमंत्रण पत्र, प्रदर्शनी, मैंकल पार्क में योगा के तहत थीम का रंग रोगन, योगा टीम, ट्रैकिंग, शोभा यात्रा, रामघाट पर तीन दिन तक सायं काल में महा आरती, लोक कलाकारों द्वारा सांस्कृतिक कार्यक्रम की रंगारंग प्रस्तुति, रोड की साफ सफाई, लाइटिंग, घाटों की साफ सफाई, डस्टबिन सहित अन्य विभिन्न महत्वपूर्ण बिंदुओं पर चर्चा कर आवश्यक दिशा निर्देश दिए। इसी प्रकार कलेक्टर ने प्रसादम् योजना के अंतर्गत अमरकंटक में निर्माणाधीन कार्यों को जल्द से जल्द पूर्ण कराने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए। बैठक में कलेक्टर ने अनुविभागीय अधिकारी पुष्पराजगढ़ को नर्मदा महोत्सव के दौरान अतिथियों के ठहरने की व्यवस्था, साफ-सफाई एवं सौंदर्यीकरण के संबंध में आवश्यक निर्देश दिए। बैठक में कलेक्टर ने बोर्ड परीक्षा की तैयारी के संबंध में जिला शिक्षा अधिकारी से जानकारी प्राप्त कर सभी नोडल अधिकारियों को स्कूल का आकस्मिक निरीक्षण करने के निर्देश दिए तथा कहा कि जिले में शिक्षा की गुणवत्ता को सुधारने के लिए अधिकारी विशेष प्रयास करें। इसी प्रकार कलेक्टर ने जिले में 70 वर्ष से अधिक आयु के बुजुर्गों के बनाए जा रहे आयुष्मान कार्ड की स्थिति की भी जानकारी प्राप्त की तथा ग्रामीण क्षेत्रों में एएनएम एवं आशा कार्यकर्ता तथा शहरी क्षेत्र में वार्ड प्रभारी का सहयोग लेकर शत-प्रतिशत आयुष्मान कार्ड बनाने के निर्देश दिए। कलेक्टर ने बताया कि आगामी दिनों में वे स्वयं एवं जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी अलग-अलग जनपदों में पहुंचकर एएनएम, आशा कार्यकर्ता, वार्ड प्रभारी एवं अन्य सहयोगियों की बैठक लेकर शत-प्रतिशत आयुष्मान कार्ड बनाने के संबंध में चर्चा करेंगे।
