हरदा जिले के ग्रामीण क्षेत्रों में ग्रीष्मकाल के दौरान पेयजल संबंधी शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए एक कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है। लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी विभाग ने यह पहल की है ताकि हैंडपंप और नल-जल योजनाओं की समस्याओं का समय पर समाधान हो सके। इस कंट्रोल रूम का दूरभाष क्रमांक 07577-223212 है। शिकायतें दर्ज कराने के लिए सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक अधिकारी-कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई गई है। जारी आदेश के अनुसार, अनुरेखक अशोक कुमार सावनेर को नियंत्रण कक्ष का प्रभारी नियुक्त किया गया है। शिकायतों को पंजी में दर्ज करने और सहायक यंत्री व उपयंत्री को सूचित करने के लिए बिल वितरक संतोष जोशी और हैंडपंप तकनीशियन विजय बेन की ड्यूटी लगाई गई है। कार्यपालन यंत्री लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी विभाग ने बताया कि ग्रामीण संबंधित उपखंडों की शिकायतें या सुझाव विकासखंडों में पदस्थ सहायक यंत्री व उपयंत्री के मोबाइल नंबरों पर भी दिए जा सकते हैं। इनमें प्रभारी सहायक यंत्री संगीता धापकरी (8962459031), उपयंत्री हरदा ज्योति महोबिया (9340444219), उपयंत्री खिरकिया उमेश धुर्वे (7223849019) और उपयंत्री टिमरनी कार्तिक यादव (7692871965) शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, रविवार और अन्य अवकाश के दिनों में भी नियंत्रण कक्ष में प्राप्त होने वाली शिकायतों को दर्ज करने और निराकरण हेतु संबंधित अधिकारियों को अवगत कराने के लिए कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई गई है। प्रत्येक शनिवार को राकेश चौधरी (8109282886) और प्रत्येक रविवार को गौरव बारिया (9165235778) इस कार्य को संभालेंगे।
