धौलपुर में जयपुर डिस्कॉम के एक्सईएन विवेक शर्मा ने मचकुंड रोड स्थित कार्यालय में एक विशेष जनसुनवाई का आयोजन किया। इस दौरान कुल 220 प्रकरण दर्ज किए गए, जिनमें 198 मामले बिजली बिल से संबंधित थे और 22 अन्य बिजली संबंधी समस्याओं के थे। जनसुनवाई में कटे हुए और नियमित दोनों प्रकार के बिजली उपभोक्ताओं ने सक्रिय रूप से भाग लिया। मौके पर डिस्कॉम द्वारा कंप्यूटर व्यवस्था की गई, जिससे उपभोक्ताओं को उनका पुराना रिकॉर्ड तुरंत उपलब्ध कराया जा सका। बिलों में त्रुटियों और बकाया राशि से जुड़ी समस्याओं को सुनकर कई मामलों का तत्काल समाधान किया गया। संशोधित बिल मौके पर ही जमा कराए गए, जिससे उपभोक्ताओं को काफी राहत मिली। इस जनसुनवाई के दौरान 54 नए और पूर्व में कटे हुए उपभोक्ताओं ने अपने बकाया बिल जमा कराए, जिससे डिस्कॉम को कुल 13 लाख रुपए का राजस्व प्राप्त हुआ। एक्सईएन विवेक शर्मा ने बताया कि इस विशेष जनसुनवाई का उद्देश्य वित्तीय वर्ष 2025-26 में निर्धारित 100 प्रतिशत राजस्व वसूली लक्ष्य को प्राप्त करना और उपभोक्ताओं की बिल संबंधी समस्याओं का त्वरित समाधान करना था। जनसुनवाई सुबह 11 बजे से शाम 4 बजे तक चली। पुराने बिजली कनेक्शनों के लंबित बिल संबंधी प्रकरण भी बड़ी संख्या में आए, जिनका निस्तारण कर उपभोक्ताओं को राहत प्रदान की गई। एक्सईएन ने कटे हुए उपभोक्ताओं से अपील की कि वे शीघ्र नया कनेक्शन लेकर नियमित विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करें, ताकि आगामी गर्मी के मौसम में किसी प्रकार की असुविधा न हो। कार्यक्रम में प्रधानमंत्री सूर्य घर मुफ्त बिजली योजना की भी जानकारी दी गई, जिससे उपभोक्ताओं को सोलर ऊर्जा अपनाने के लिए प्रेरित किया गया। जनसुनवाई में एआरओ गणेश झा, निशार खान, अफरोज खान सहित अन्य अधिकारी एवं बड़ी संख्या में उपभोक्ता उपस्थित रहे। एक्सईएन विवेक शर्मा ने बताया कि जनसुनवाई में आए 220 प्रकरणों में से 54 उपभोक्ताओं से 13 लाख रुपए का राजस्व प्राप्त होना डिस्कॉम के लिए एक सकारात्मक संकेत है।
