इंडिगो की फ्लाइट्स शनिवार को भी पांचवें दिन लगातार कैंसिल होती रहीं। मुंबई, बेंगलुरु और हैदराबाद जैसे शहरों में जाने वाले कई यात्री 40-40 घंटे से फंंसे हुए थे। किसी को 36 घंटे बाद बस मिली तो कई पैसेंजर्स को मेडिकल इमरजेंसी के चलते अस्पतालों में भर्ती कराना पड़ा। फ्लाइट्स की कमी को देखते हुए जयपुर से दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु रूट पर 100 से ज्यादा वॉल्वो बसें प्राइवेट ऑपरेटर्स ने शुरू की हैं। हालांकि, 2 घंटे की फ्लाइट वाला सफर अब 40 घंटे में पूरा होगा। इन बसों का किराया भी सामान्य दिनों के फ्लाइट टिकट के बराबर पहुंच गया है। बस का किराया 50 फीसदी बढ़ा फ्लाइट्स की कमी से ग्राउंड ट्रांसपोर्ट पर बोझ बढ़ा। पहले से चल रही बसों के फेरे भी 10% बढ़ गए हैं। एक वॉल्वो बस ऑपरेटर वेदप्रकाश मीणा ने बताया- जब से फ्लाइट क्राइसिस शुरू हुआ है, पैसेंजर्स परेशान हो रहे हैं। पर्यटन के साथ-साथ शादियों का भी सीजन चल रहा है, ऐसे में ऐन मौके पर ट्रेन टिकट भी कन्फर्म नहीं हो रहे। अहमदाबाद, हैदराबाद, मुंबई, बैंगलुरू, पुणे जैसे लंबी दूरी के शहरों के लिए इस समय वॉल्वो बसें ही सबसे बेहतर विकल्प हैं। सबसे ज्यादा पैसेंजर्स भी इन्ही शहरों के आ रहे हैं, जिनकी फ्लाइटें कैंसिल हो चुकी हैं। जयपुर से हैदराबाद करीब 1700 किमी का सफर है जो 40 घंटे में पूरा होता है। वेदप्रकाश ने बताया की एक पैसेंजर ऐसा भी था जो 40 घंटे से एयरपोर्ट पर फंसा हुआ था। वो इतना परेशान हो गया कि बीपी बढ़ने पर उसे हॉस्पिटल में एडमिट करवाना पड़ा। पैसेंजर्स बोले- कुछ भी हो घर तो पहुंचेंगे हैदराबाद से जयपुर में एक शादी समारोह में शामिल होने आए धीरज तहलियानी ने बताया की शनिवार की सुबह उनकी वापसी की फ्लाइट थी। लेकिन वो कैंसिल हो गई। दूसरी फ्लाइट्स में किराया कई गुना ज्यादा था। ट्रेन में भी टिकट कन्फर्म नहीं हो रहा था, इसलिए वॉल्वो से जा रहे हैं। सफर लंबा जरूर है। लेकिन एयरपोर्ट पर फंसे रहने से ये विकल्प ज्यादा बेहतर है। हैदराबाद जा रहीं एक पैसेंजर सुनिता ने बताया कि फ्लाइट कैंसिल होने के बाद कई घंटे तक इस उम्मीद में बैठे थे कि एयरलाइन कंपनी दूसरी फ्लाइट का इंतजाम कर देगी। उन्होंने बताया- आखिरकार बस और ट्रेन में जगह नहीं मिली तो वॉल्वो में सीट बुक की। जयपुर से सीधी कनेक्टिविटी फिलहाल यही मिल सकी है। एयरलाइंस ने कोई दूसरी व्यवस्था भी नहीं की। सर्दी में छोटे बच्चे परेशान हो रहे हैं, बस से सफर लंबा है। लेकिन ये उम्मीद तो है कि घर पहुंच जाएंगे। किसी ने वैकल्पिक व्यवस्था नहीं की टूर ऑपरेटर पुष्पेंद्र सिंह राठौड़ ने बताया कि 15 साल में पहली बार ऐसा क्राइसिस देखा है। फ्लाइट्स में मनमानी कीमतें वसूली जा रही हैं। अहमदाबाद हादसे के बाद जो नियम सरकार ने बनाए उसके विकल्प में न तो एयरलाइंस कंपनियों ने कोई ऑप्शनल व्यवस्था कि न ही सरकार ने इंतजाम किए। यह राजस्थान में टूरिज्म सेक्टर का पीक टाइम है। राजस्थान की जीडीपी का 14% रेवेन्यू टूरिज्म सेक्टर से आता है। लेकिन बिना किसी प्लानिंग के ये कदम उठाने से आम यात्री परेशान हो रहा है, जिसकी कोई गलती भी नहीं है। पुष्पेंद्र सिंह ने बताया कि इंडिगो ने फ्लाइट कैंसिल तो कि लेकिन अपने यात्रियों को पीने का पानी तक उपलब्ध नहीं करवाया। सरकार की भी कोई मॉनिटरिंग नहीं है। इंडिगो का एविएशन सेक्टर में इस समय 60 फीसदी एकाधिकार है। अगर इंडिगो कल मार्किट से पीछे हैट जाए तो सरकार के पास क्या बैकअप प्लान है। यह क्राइसिस अभी अगले 10 दिन तक जयपुर में और देखने को मिल सकता है। मैंने 15 वॉल्वो बसें बीते 5 दिनों में जयपुर से अलग अलग शहरों के लिए चलाई हैं। इंडिगो ने माफी मांगी, रिफंड का वादा बीते पांच दिन से देश भर में एयरलाइन कंपनी इंडिगो कि 2 हजार से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल हो चुकी हैं। एयरलाइंस ने माफी मांगते हुए पहली बार बयान जारी किया है। क्रू शॉर्टेज और फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिट नियमों की वजह से शुरू हुए इस संकट पर अब माफ़ी मांगना भी पैसेंजर्स के गले नहीं उतर रहा है। कंपनी ने दावा किया 7 दिसंबर से 1,000 से कम कैंसिलेशन होंगे और 15 दिसंबर तक ऑपरेशंस नॉर्मल हो जाएंगे। साथ ही कंपनी ने रिफंड का वादा भी किया है जिसके मुताबिक सभी कैंसिल फ्लाइट्स के लिए ऑटोमैटिक रिफंड ऑरिजनल पेमेंट मोड पर होगा। इंडिगो के जयपुर ऑपरेशन देखने वाले सौरभ मदान (इंडिगो स्टेशन हेड) से जब भास्कर ने बात की तो उन्होंने कंपनी के आधिकारिक बयान का हवाला देते हुए स्थितियों के जल्द ही ठीक हो जाने की बात कही। जयपुर एयरपोर्ट अथॉरिटी से जनसंपर्क अधिकारी स्वप्निल ने बताया कि पैसेंजर्स की सुविधा के लिए हमने ग्राउंड कनेक्ट बढ़ाया है। पैसेंजर्स के लिए नई सुविधाएं भी शुरू की हैं। …. फ्लाइट कैंसिल से जुड़ी ये खबर भी पढ़िए…. ‘टॉयलेट जाना है तो सामने वाले प्लेन में जाओ’:दिल्ली एयरपोर्ट पर भूखे-प्यासे डेंजर जोन में भटके राजस्थानी, जयपुर में फ्लाइट रद्द होने से अटके टूरिस्ट ग्रुप देश के सभी एयरपोर्ट पिछले एक वीक से क्राइसिस जोन बने हुए हैं। जयपुर एयरपोर्ट से इंडिगो एयरलाइंस ने आज आने और जाने वाली 17 फ्लाइट्स कैंसिल की है…(CLICK कर पढ़ें)
