भास्कर न्यूज | खड़गपुर खड़गपुर डिवीजन के रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) ने रेल मदद और ऑन-ग्राउंड निगरानी के माध्यम से कई घटनाओं में यात्रियों को समय पर सहायता प्रदान की। जानकारी हो कि रूपसा में मानसिक रूप से परेशान यात्री को बचाया गया। ट्रेन संख्या 68021 में यात्रा कर रहे एक मानसिक रूप से परेशान व्यक्ति के संबंध में रेल मदद में शिकायत प्राप्त हुई थी। रूपसा में आरपीएफ स्टाफ ने उस व्यक्ति का पता लगाया और सुरक्षा कारणों से उसे ट्रेन से उतार दिया गया। परिवार के सदस्यों के साथ सत्यापन के बाद, बचाए गए व्यक्ति को उचित पहचान प्रक्रियाओं के बाद सुरक्षित रूप से उसके रिश्तेदारों को सौंप दिया गया। हिजली में लेफ्ट-बैक वॉलेट बरामद किया। ट्रेन नंबर 12816 में लेफ्ट-बैक वॉलेट के संबंध में एक शिकायत प्राप्त हुई थी। आरपीएफ हिजली स्टाफ ने निर्धारित कोच से बटुआ बरामद कर लिया और उसे पोस्ट पर सुरक्षित कर दिया। पहचान के सत्यापन के बाद, घोषित नकद राशि के साथ बटुआ उसके असली मालिक को लौटा दिया गया, जिसने सहायता के लिए आभार व्यक्त किया। संतरागाछी में छूटा हुआ बैग बरामद हुआ। ट्रेन नंबर 12822 में पीछे छूटे बैग के संबंध में रेल मदद की शिकायत पर आरपीएफ संतरागाछी द्वारा तुरंत कार्रवाई की गई। ऑन-बोर्ड स्टाफ की सहायता से बैग को कोच के अंदर पाया गया। शिकायतकर्ता के साथ समन्वय करने और पहचान दस्तावेजों की पुष्टि करने के बाद, दवाओं से भरा बैग सुरक्षित स्थिति में उसे सौंप दिया गया। वहीं तमलुक में मेडिकल इमरजेंसी में सहायता की गयी। तमलुक रेलवे स्टेशन पर, आरपीएफ कर्मियों ने एक महिला यात्री को देखा जो उच्च रक्तचाप के कारण ट्रेन नंबर 38052 से उतर गई थी। तत्काल सहायता प्रदान की गई, जिसके बाद उनके पति ने पास के एक नर्सिंग होम में आगे की चिकित्सा देखभाल की व्यवस्था की। रेल मदद के माध्यम से प्राप्त एक गुमशुदगी की शिकायत के कारण आरपीएफ संतरागाछी द्वारा त्वरित कार्रवाई की गयी। मानसिक रूप से विक्षिप्त व्यक्ति को पीएफ नंबर 01 पर खोजा गया और सुरक्षित रूप से आरपीएफ पोस्ट पर लाया गया। शिकायतकर्ता से संपर्क करने और सत्यापन पूरा करने के बाद, बरामद व्यक्ति को उसके भाई को सौंप दिया गया, जिसने समय पर प्रतिक्रिया की सराहना की। खड़गपुर मंडल का रेलवे सुरक्षा बल पूरे क्षेत्र में यात्रियों की सुरक्षा, संरक्षा और कल्याण के लिए प्रतिबद्ध है।
